Rujukan Laman

Cara lexus100 Melindungi Data Anda

Di lexus100, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanAkses akaun selamatTouch 'n Go & FPX dilindungiHak pengguna MalaysiaPermintaan padam diterima

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

lexus100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya untuk tujuan pengesahan

1
identiti, pemprosesan transaksi dan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data — misalnya dengan pemproses pembayaran — dilakukan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami

Sekiranya anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda agar kami boleh memproses dengan lebih pantas.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Pilih topik 'Privasi & Data' untuk disambungkan terus kepada wakil yang mengendalikan pertanyaan perlindungan data.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan', kemudian pilih 'Privasi Saya' untuk menghantar permintaan secara selamat tanpa perlu meninggalkan platform.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di lexus100 — ia dilaksanakan melalui langkah teknikal dan operasi harian yang boleh anda semak sendiri dalam tetapan akaun anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam bahagian keselamatan akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, rekod asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Soalan Tentang Data dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, kuki, dan cara anda boleh menggunakan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Privasi Saya' di bawah Tetapan untuk melihat data yang kami ada. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan salinan penuh rekod anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan bahasa dan kuki analitik agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data transaksi dan rekod identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang setempat. Apabila tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung dengan memilih topik 'Privasi & Data', atau gunakan borang selamat dalam akaun anda. Kami berusaha memberi respons dalam dua hari bekerja.

Cara lexus100 Melindungi Data Anda

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Tentang Data dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang lexus100 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lexus100 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan